Cómo corregir el error de pantalla azul de mi computadora portátil
Un error común que asusta a los usuarios es el Error de pantalla azul que de repente sale de la nada diciendo que su PC se encontró con un problema y necesita ser reiniciado. Entonces, si ha experimentado el mismo problema, entonces no hay necesidad de preocuparse, ya que hemos explicado algunas soluciones posibles para este tipo de problema.
Arreglar el error de pantalla azul de su computadora portátil
Los errores que enfrenta en su computadora portátil se pueden resolver muy fácilmente si están relacionados con el sistema operativo de Windows. Los errores de la pantalla azul vienen principalmente cuando el sistema operativo se bloquea o se apodera para trabajar. Puede deberse a cualquier programa o aplicación o cualquier amenaza potencial que restrinda las ventanas para funcionar de manera segura. Este tipo de error se llama principalmente por el nombre "Pantalla azul de la muerte" o BSOD en forma corta. Para corregir el error de pantalla azul, intenta las siguientes correcciones que describimos en detalle:
- Verifique las actualizaciones de Windows pendientes
- Haga un escaneo completo de su computadora portátil y verifique las amenazas de malware
- Verifique los controladores de dispositivos
- Restaurar sus ventanas a la configuración de fábrica
1: Verifique las actualizaciones de Windows pendientes
A veces, el error de pantalla azul o BSOD surge cuando falta una actualización esencial o pendiente como actualización para definiciones de seguridad, actualización de visualización o cualquier tipo similar de actualizaciones. Por lo tanto, es necesario que verifique las actualizaciones de forma regular o si no puede verificarlo regularmente, permita que la computadora portátil descargue e instale las actualizaciones automáticamente.
Puede verificar las actualizaciones yendo a la sección de actualización de la configuración de Windows y desde allí para verificar las actualizaciones, haga clic en el icono "Verifique las actualizaciones" como en la imagen a continuación:
Como puede ver en la imagen de arriba, puede permitir que Windows actualice automáticamente haciendo clic en las opciones avanzadas.
Si hay actualizaciones opcionales disponibles, instale todas las que esto podría resolver el problema del error de la pantalla azul.
2: haga un escaneo completo de su computadora portátil y verifique las amenazas de malware
Tener cualquier amenaza o virus potenciales en la computadora portátil puede activar el error de la pantalla azul porque podría estar causando que las ventanas no funcionen correctamente.
Por lo tanto, debe hacer un escaneo completo de su computadora portátil en el antivirus que tenga, y esto podría tomar de 3 a 4 horas, ya que escaneará todos y cada uno de los archivos de su computadora portátil. Así que sea paciente en ese caso y en la imagen a continuación puede tener la idea de un escaneo completo.
3: Verifique los controladores de dispositivos
A veces, los controladores para los dispositivos incorporados no obtienen actualizaciones compatibles o requieren actualizaciones para su software. Existe la posibilidad de que la actualización del software del controlador no haya tenido éxito de ninguna manera.
En ese caso, también se puede encontrar el error de la pantalla azul y la indicación de tal problema es que hay un triángulo en amarillo que tiene una marca de exclamación cerca del nombre del dispositivo en el administrador de dispositivos.
Por lo tanto, solo debe reinstalar la versión anterior del controlador haciendo clic en la opción Roll Back o actualizar el controlador haciendo clic en la opción Actualizar el controlador.
También puede desinstalar el controlador respectivo y luego reiniciar la computadora portátil para reinstalar el controlador automáticamente.
Para su referencia, he resaltado las opciones que describí en la imagen que se proporciona a continuación:
4: Restaurar sus ventanas a la configuración de fábrica
La última opción en la que se le ocurra para la solución para la pantalla azul es restaurar las ventanas a su estado original y formatear el disco duro también. Para restaurar sus Windows primero, debe hacer una copia de seguridad de sus cosas importantes en Google Drive, una unidad o en cualquier dispositivo de almacenamiento externo.
Además de restaurar sus ventanas, debe ir al menú de recuperación en la opción de actualización y seguridad en la configuración de las ventanas de su computadora portátil como en la imagen a continuación:
Ahora haga clic en el icono de inicio para restablecer su PC o restaurar su Windows.
Nota IMPORTANTE: No mueva su ventana en modo de recuperación ni intente reparar las ventanas porque esta opción no le ayudará a rectificar el error de la pantalla azul. Sin embargo, entrar en el modo de recuperación puede dificultarle la situación porque las ventanas no pueden reparar ni recuperarse y se atascarán en este paso. Entonces, en esa etapa, solo tendrá una opción que es restablecer su PC que eliminará todos sus datos.
Por lo tanto, es mejor hacer una copia de seguridad de todas sus cosas importantes y restaurar sus ventanas por completo y su problema de la pantalla azul se resolverá.
Conclusión
El error de la pantalla azul puede ser causado por múltiples problemas; Puede deberse a cualquier virus potencial, actualizaciones faltantes de las ventanas o cualquier problema del controlador de los dispositivos incorporados. Teniendo en cuenta la discusión anterior, podemos concluir que restablecer su computadora portátil o restaurar las ventanas es la mejor solución posible para ello. Sin embargo, hemos discutido algunas de las otras correcciones y también puede probarlas.