En los tiempos actuales, Chrome es el navegador web más utilizado del mundo, y su base de usuarios sigue expandiéndose aún más. Sin embargo, a medida que se le agregaron cada vez más complejidad, comenzaron a surgir algunos problemas técnicos aquí y allá. Uno de esos errores que comenzó a causar problemas a los usuarios fue la congelación de Google Chrome y no responder, que también será el tema de nuestra discusión en este artículo. Estaremos buscando diferentes soluciones para corregir el error de no respuesta de Chrome.
Soluciones al error
Puede haber varias razones por las cuales Chrome podría dejar de funcionar y dejar de responder a sus consultas, como una extensión rota o una versión obsoleta. Vamos a explorarlos ahora a todos.
Actualización o reinstalación de Chrome
A menudo, la razón por la cual Chrome no responde se debe a que está desactualizado. Para verificar si su Chrome necesita ser actualizado, haga clic en el Tres puntos verticales, entonces Ayuda, Y luego en Acerca de Google Chrome.
Esto abrirá una pestaña nueva y luego verificará si su versión de Chrome está actualizada o no. Si no es así, entonces Chrome lo actualizará automáticamente.
Sin embargo, si la versión ya está actualizada y todavía existe el problema de no respuesta, será mejor desinstalar su navegador web Chrome y reinstalarlo.
Limpiar el historial, el caché y las cookies de Chrome
Otra razón por la cual su cromo tal vez está actuando extrañamente podría deberse a un caché corrupto que podría haberse infiltrado en su navegador. Además de esto, a veces tener una gran colección de datos de navegación puede sobrecargar su sistema y hacer que su Chrome se ejecute más lento o no responder. Por lo tanto, otra buena alternativa sería borrar el historial de su navegación junto con su caché y cookies de su Google Chrome. Para hacer esto, abra su Google Chrome, luego haga clic en el Tres puntos verticales, Ve a la Más herramientas opción y finalmente seleccione el Eliminar datos de navegación opción. También puede abrir esto usando el atajo Ctrl + Shift + Eliminar.
Esto abrirá una ventana donde estarán presentes múltiples opciones para que seleccione. Por ejemplo, puede seleccionar el período de tiempo, los elementos que desea eliminar y elegir entre la opción básica y avanzada, que le permite eliminar sus contraseñas, configuración del sitio, etc.
Después de hacer esto, relance su navegador web Chrome y verifique si se ha resuelto el problema de no responder.
Desactivar extensiones
Otra razón por la cual su cromo podría no responder podría deberse a alguna extensión que causa un problema. Esto puede deberse a que se desactualiza o se vuelve incompatible con su cromo, principalmente debido a que no se mantiene regularmente. Para deshabilitar sus extensiones, una vez más haga clic en el Tres puntos verticales, entonces el Más herramientas opción, y finalmente en el Extensiones opción dentro de ella.
Ahora, por aquí, deshabilite sus extensiones una a la vez para ver si alguno de ellos podría ser la razón por la cual su cromo puede no responder.
Agregar lista de excepciones de Chrome a Firewall
A veces, la razón por la cual su cromo podría no estar respondiendo puede tener que ver con su firewall que lo bloquea. En Windows, debe verificar esto a través del firewall de Windows. Primero, busque el firewall en el menú de búsqueda y ábralo.
A continuación, haga clic en el programa Permitir a través de la opción Firewall de Windows.
Por aquí, haga clic en el botón Cambiar Configuración.
Encuentre y localice Google Chrome de esto y marque la opción a su lado.
Finalmente, haga clic en Aceptar y ahora una vez más, verifique si su Chrome está respondiendo o no.
Para los usuarios de Linux, puede verificar si Chrome está en la lista de aplicaciones para quienes está permitido el tráfico. Esto se puede hacer ejecutando el siguiente comando en el terminal:
$ sudo iptables -s
Limpiar su caché DNS
Aunque esto no está completamente relacionado con Google Chrome, a veces los cachés DNS tienden a afectar sus conexiones de red, ya que podrían haberse corrompido o roto. Para verificar esto, abra el símbolo del sistema buscando en su menú de Windows.
A continuación, ejecute los siguientes comandos en su terminal:
$ ipconfig /flushdns
$ netsh winsock rein
Después de eliminar el caché DNS, una vez más abra Chrome y verifique para asegurarse de que el error se haya solucionado o no.
Restablecer su Google Chrome
Si el problema aún no se ha resuelto, entonces una buena manera sería restablecer y restaurar a Chrome a su configuración original. Esto se puede hacer abriendo Chrome, haciendo clic en el Tres puntos verticales, y luego seleccionando el Ajustes opción.
Después de abrir la configuración, vaya a Avanzado y seleccione el Opción de reinicio y limpieza.
Por aquí, haga clic en el Restaurar la configuración de sus valores predeterminados originales.
Esto abrirá un mensaje en el que simplemente tiene que hacer clic en el Reiniciar ajustes botón.
Después de restablecer Chrome, verifique si el problema se ha resuelto.
Conclusión?
Chrome es uno de los mejores navegadores web, y sigue mejorando aún más. Sin embargo, a pesar de todas sus excelentes características, todavía no es impecable y, a veces, puede actuar fuera de servicio. Por lo tanto, es importante saber cómo lidiar con estos errores de la manera más eficiente.