Cómo solucionar problemas de la cámara web en una computadora portátil
Problemas comunes con la cámara web
Los siguientes son los problemas que enfrentan la mayoría de los usuarios:
- La cámara de la computadora portátil muestra una pantalla negra o una cámara web en blanco
- No hay audio cuando se enciende la cámara web
- La computadora portátil no puede detectar la cámara web
- La cámara de la computadora portátil es una flaus
¿Por qué la cámara web no funciona correctamente?
Puede haber numerosas razones por las cuales su cámara web no funciona:
- Conductores incompatibles o anticuados
- Webcam está deshabilitada
- Permisos de cámara
- Problemas de hardware
- Permisos antivirus
¿Cómo se solucionan los problemas de la cámara web?
Las computadoras portátiles de Windows le permiten solucionar los problemas que enfrenta mientras lo usa; Si su cámara web no funciona correctamente, entonces, en ese caso, puede probar estas correcciones:
- Restablecer la configuración de la cámara
- Vuelva a habilitar el dispositivo desde el administrador de dispositivos
- Actualizar el controlador webcam
- Vuelva a instalar el controlador
- Tirador de retroceso
- Actualizar Windows
- Verifique la configuración de privacidad de la cámara
- Revise la configuración de su antivirus
1: restablecer la configuración de la cámara
Si la cámara web no funciona correctamente, intente restablecer la configuración por estos pasos:
Paso 1: Buscar el Cámara en la barra de búsqueda y seleccione Ajustes de Aplicacion:
Paso 2: Desplácese hacia abajo para reiniciar la opción y haga clic en el Reiniciar botón:
2: Vuelva a habilitar el dispositivo desde el administrador de dispositivos
En la mayoría de los casos, cuando la cámara web no funciona correctamente, el problema está relacionado con el controlador del dispositivo, ya que en la mayoría de los casos el problema rara vez es un problema de hardware; Realice los siguientes pasos para volver a habilitar el controlador webcam:
Paso 1: Prensa Windows + X y haga clic en el Administrador de dispositivos Desde el menú emergente:
Paso 2: Haga clic en Dispositivos de imagen o Cámara Como la opción varía de un sistema a otro, vaya a las propiedades de Cámara web, Y después de eso, haga clic en Deshabilitar el dispositivo Para deshabilitarlo:
Paso 3: Ahora vuelva a las propiedades de la cámara web y haga clic en Habilitar el controlador Para volver a habilitarlo:
3: Actualizar el controlador webcam
Si el controlador webcam está desactualizado, también puede causar problemas con la cámara web:
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono de inicio y desde allí haga clic en el Administrador de dispositivos:
Paso 2: A continuación, haga clic en la cámara o dispositivos de imagen, haga clic con el botón derecho en el Webcam y ir a propiedades desde donde puede seleccionar el Actualizar controlador:
4: reinstale el controlador
Si ha actualizado el controlador de su cámara web, pero aún así, no funciona correctamente, entonces la otra forma de solucionarlo para reinstalar el controlador:
Paso 1: Lanzar el Administrador de dispositivos en su dispositivo presionando Windows + X Clave desde el teclado:
Paso 2: Próximo, Haga clic en la cámara o los dispositivos de imagen, luego haga clic con el botón derecho en el Cámara web, y seleccione las propiedades, luego elija el controlador y haga clic en el Desinstalar dispositivo opción:
Instale el controlador nuevamente en el sitio web oficial o reinicie su dispositivo, y el controlador webcam se instalará automáticamente.
5: Revuelve el conductor
Si ha actualizado su controlador, pero aún así el problema es el mismo o peor que en ese caso, simplemente puede revertir el controlador al anterior:
Paso 1: Prensa Windows +X y desde allí haga clic en el Administrador de dispositivos:
Paso 2: Haga doble clic en la cámara o los dispositivos de imagen, haga clic con el botón derecho en la cámara web y vaya a las propiedades desde donde puede seleccionar el Piloto de reversión opción:
6: Actualizar Windows
La versión anterior de Windows podría estar causando la congelación de la cámara web, la actualización elimina los problemas técnicos y virus del dispositivo; Verifique la última actualización de Windows:
Paso 1: Prensa Windows + I abrir Ajustes de su computadora portátil y seleccione Actualización y seguridad
Paso 2: Clickea en el actualizacion de Windows y verifique las últimas opciones de actualización:
7: Verifique la configuración de privacidad de la cámara
Cuando inicia la cámara en su computadora portátil, y muestra una pantalla negra, en ese caso puede haber un problema con la configuración de privacidad de la cámara. En una computadora portátil de Windows, puede cambiar la configuración de la cámara web negando los permisos para usar la cámara mediante diferentes aplicaciones, así que verifique el cambio de configuración siguiendo los pasos:
Paso 1: Abierto Ajustes, tipo Cámara, y seleccione el Configuración de privacidad de la cámara:
Paso 2: Encender la palanca para Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara:
8: Verifique la configuración de su antivirus
El antivirus predeterminado de la computadora portátil puede interferir con la configuración de la cámara web, deshabilitarlo y iniciar la cámara nuevamente realizando los siguientes pasos:
Paso 1: Haga clic en la bandeja de la barra de tareas de Windows y formule allí haga clic en el Ícono del escudo del defensor de Windows:
Paso 2: A continuación, haga clic en el Protección contra el virus y la amenaza y elige Administrar Configuración:
Paso 3: Apagar la palanca para Protección en tiempo real y volver a acceder a la cámara:
Conclusión
Las cámaras web portátiles predeterminadas pueden enfrentar algunos problemas con el tiempo, esto puede deberse a impulsores corruptos, problemas de privacidad o puede haber un antivirus que está perturbando el funcionamiento adecuado de la cámara web. Simplemente puede resolver estos problemas; No es necesario reemplazar la cámara web o adjuntar una cámara web externa. Siga las soluciones mencionadas anteriormente para resolver los problemas.